Termos de Uso

Última atualização: 20 de Maio de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o serviço AtendIAZap, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum aspecto destes termos, não utilize nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O AtendIAZap é uma plataforma que permite aos usuários enviar mensagens em massa via WhatsApp, gerenciar contatos e criar campanhas de mensagens. Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites variados, permitindo que você escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades.

3. Coleta de Dados e Cookies

Ao utilizar o AtendIAZap, coletamos certas informações, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade. Além disso, empregamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo e publicidade. Para mais detalhes sobre a coleta e o uso de cookies, consulte nossa Política de Privacidade.

4. Contas de Usuário

Para utilizar nosso serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o AtendIAZap para:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis.
  • Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo abusivo.
  • Coletar informações de usuários sem consentimento.
  • Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do serviço.
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema ou redes relacionadas ao serviço.

6. Conteúdo do Usuário

Você é o único responsável pelo conteúdo que envia através do nosso serviço. Você garante que tem todos os direitos necessários para compartilhar esse conteúdo e que ele não viola direitos de terceiros.

7. Pagamentos e Assinaturas

Oferecemos diferentes planos de assinatura. Os pagamentos são processados através de provedores de pagamento terceirizados. Você concorda em fornecer informações de pagamento precisas e atualizadas.

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você cancele antes do próximo ciclo de faturamento. Não oferecemos reembolsos para períodos parciais de assinatura.

8. Propriedade Intelectual

O AtendIAZap e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da empresa e de seus licenciadores. O serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

9. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a AtendIAZap, seus diretores, funcionários ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do serviço.

10. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o serviço ou qualquer parte dele, com ou sem aviso prévio.

11. Alterações nos Termos

Podemos revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, a nosso critério. Ao continuar a usar o serviço após tais alterações, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar suas disposições de conflito de leis.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: termos@atendiazap.com.br